Процедуры возврата
Вы можете упаковать и отправить нам свой возврат всего за несколько простых шагов. Необходимо:
- Связаться с нами.
- Предоставить нам свой номер заказа. Указать возвращаемые товары и причину вашего возвращения.
- Упаковать возвращенные продукты вместе с нашим электронным письмом-подтверждением в коробку, чтобы мы могли ускорить ваш запрос.
- Отправить возвращаемые товары по почте на тот же адрес, который указан как адрес отправителя в квитанции.
- Все расходы по доставке будут сняты с возвратной суммы, первоначально использованной для покупки.
Политика возврата
Обратите внимание, что перед предоставлением денежного возврата за любой возвращенный товар, мы сначала проверим его состояние. Все невозвратные товары не будут ни возмещены, ни возвращены вам.
Стоимость доставки и обработки не возвращается. Мы можем вернуть только оставшуюся часть стоимости после вычитания стоимости доставки и обработки. Если при оформлении заказа был использован промокод или подарок, то для возврата денег необходимо вернуть их вместе. В противном случае из суммы возврата будет вычтена первоначальная стоимость товара.
