процедури повернення
Ви можете упакувати і відправити нам своє повернення всього за кілька простих кроків:
- Зв’язатися з нами.
- Надайте нам свій номер замовлення. Вкажіть повернені товари і причину вашого повернення в поле введення.
- Упакуйте повернені продукти разом з нашим електронним листом-підтвердженням в коробку, щоб ми могли прискорити ваш запит.
- Надішліть повернені товари поштою на адресу: Address
- Всі витрати з доставки повинні бути зняті з оплати, спочатку використаної для покупки до повернення
Політика повернення коштів
їх разом, щоб отримати відшкодування. В іншому випадку початкова ціна товару буде відрахована з повернення коштів.
The shipping and handling fee is not refundable. We can only refund the rest of the cost after cutting the shipping and handling fee. And if your order was placed with a promotion code or gift, you must return them together in order to have the refund. Otherwise, original price of the product will be deducted from the refund.
Політика відмови
Якщо ми отримаємо повідомлення про скасування, і замовлення не було надіслано нами, ми скасуємо замовлення та повернемо всю суму. Замовлення, які вже були відправлені, не будуть скасовані.
За певних обставин нам не вдасться прийняти замовлення, і ми можемо змусити його скасувати. Ми залишаємо за собою право відмовити або скасувати будь-яке замовлення з будь-якої причини на власний розсуд. Деякі ситуації, які можуть призвести до скасування вашого замовлення, можуть включати:
- Обмеження кількості доступних для придбання
- Неточності або помилки в інформації про товар або ціну
- Проблеми, виявлені нашим відділом уникнення кредитів та шахрайства
Ми також можемо попросити додаткову перевірку чи інформацію, перш ніж приймати та обробляти будь-яке замовлення. Наша служба обслуговування клієнтів зв’яжеться з вами, якщо вся або будь-яка частина вашого замовлення скасована або якщо нам потрібна додаткова інформація для прийняття вашого замовлення.
Якщо ваше замовлення скасовано після того, як ваша кредитна картка / дебетова картка вже нарахована, тоді стягнута сума буде повернута на ваш картковий рахунок. Замовник погоджується не оспорювати прийняте нами рішення та приймає наше рішення щодо скасування.
ДОСТАВКА І ПОЛІТИКА ДОСТАВКИ
- Нефертіті для судів з натуральними маслами і травами u0026amp; доставляє свою продукцію практично в усі куточки світу.
- Усі передплачені замовлення будуть доставлені протягом 3-4 днів після отримання платежу. Забезпечується доставка свіжих продуктів.
- .Ми відправляємо всі дні, крім п’ятниці та національних свят
- Недоступність доставки:
- Наші партнери з доставки спробують доставити пакет тричі до того, як він буде повернутий на наш склад. Ми радимо надати повну адресу разом з мобільним номером у адресу доставки, щоб забезпечити швидшу дос
- Для всіх областей, що обслуговуються, час доставки складає приблизно 5-9 робочих днів, як тільки ми робимо доставку
ПОЛІТИКА ОПЛАТИ
Ваша корзина розміщена та захищена PayPal. Ви можете оплатити покупки:
Кредитною карткою без необхідності володіти рахунком PayPal.
Платіжний модуль PayPal допомагає захистити інформацію про вашу кредитну карту, використовуючи найкращі системи, доступні на ринку для безпеки та запобігання від шахрайства. Коли ви використовуєте PayPal, ваша фінансова інформація ніколи не передається продавцю.
Використання вашого рахунку PayPal. Угода відобразиться у вашому обліковому записі.
Якщо у вас немає кредитної картки, ані рахунку PayPal, ви можете скористатися методом банківського переказу для оплати вашої вартості замовлення, у цьому випадку плата за переказ здійснюється на клієнта.