Annulerlngsbeleid

Annuleringsvoorwaarden

Bij ontvangst van een annulering voor een bestelling die nog niet is verzonden, wordt uw bestelling geannuleerd en het betaalde bedrag volledig aan u teruggestort. Annuleren is niet meer mogelijk indien uw bestelling reeds verzonden is. Onder bepaalde omstandigheden bestaat de mogelijkheid dat we een bestelling niet kunnen accepteren en we genoodzaakt zijn deze te annuleren. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken bestellingen, om welke reden dan ook, te weigeren of te annuleren.
Enkele situaties die kunnen leiden tot het annuleren van uw bestelling, zijn:

  • beperking van hoeveelheid per aankoop.
  • onnauwkeurigheden of fouten in product- of prijsinformatie.
  • problemen geïdentificeerd door onze afdeling krediet- en fraudepreventie.

De mogelijkheid bestaat dat wij om aanvullende legitimatie of informatie vragen voordat we een bestelling accepteren en verwerken. Onze klantenservice neemt contact met u op indien uw bestelling geheel of gedeeltelijk wordt geannuleerd of als we aanvullende informatie nodig hebben voor het accepteren van uw bestelling.

Als uw bestelling wordt geannuleerd nadat afschrijving van uw creditcard / betaalpas is gedaan, wordt het in rekening gebrachte bedrag bijgeschreven op de account van de door u gebruikte kaart. De klant verbindt zich ertoe de door ons genomen beslissing niet te betwisten en eventuele beslissing tot annulering te aanvaarden.

Verzend- en Leveringsvoorwaarden

  • Nefertiti for natural oils and herbs verzendt en levert zijn producten naar bijna alle delen van de wereld.
  • Elke vooruitbetaalde bestelling wordt verzonden binnen 3-4 dagen na ontvangst van de betaling. Er wordt op toegezien dat alleen verse producten worden verzonden.
  • Verzendingen worden dagelijks, behalve op vrijdag en nationale feestdagen, gedaan.
  • Indien onze bezorgpartner u niet aantreft bij levering, zal het pakket tot maximaal driemaal opnieuw aangeboden worden voordat het aan ons magazijn geroutineerd wordt. Wij dringen erop aan om bij de vermelding van het juiste en volledige adres ook een mobiel telefoonnummer op te geven voor een snellere levering.

Levertijd
De levertijd naar alle bezorggebieden is ca. 5 tot 9 werkdagen na verwerking van de zending.

Betalingsvoorwaarden

Uw online-winkelwagentje wordt gehost en beveiligd door PayPal. Betalingsmogelijkheden zijn:

  • Per creditcard, waarbij u geen PayPal account nodig heeft.

PayPal beschermt uw creditcardgegevens door gebruik te maken van de beste beveiligingssystemen die op de markt beschikbaar zijn voor privacybescherming en fraudepreventie. Bij gebruik van PayPal, worden uw financiële gegevens nooit gedeeld met de handelaar.

  • Met behulp van uw PayPal account. De transactie wordt in uw account weergegeven.

Indien u niet beschikt over creditcard of PayPal account, kunt u de bestelkosten per bankoverschrijving doen, in dit geval komen eventuele overboekingskosten voor rekening van de klant.

Snelle verzending wereldwijd.

Snelle verzending wereldwijd

Fast Shipping Worldwide By DHL Courier

Internationale garantie

Offered in the country of usage

100% veilig afrekenen

PayPal / MasterCard / Visa

Copyright Nefertiti 2021. Alle rechten voorbehouden